Commerce de proximité
Questions fréquentes
Horaires, livraison, click and collect : les réponses.
Besoin d’aide ?
Une question précise ?
Une question, une commande spéciale ? Appelez-nous ou passez en boutique.
Mardi – samedi : 9 h 30 – 19 h
Dimanche : 9 h – 12 h 30
Lundi : Fermé
Quels sont vos horaires ?
Nos horaires d’ouverture sont indiqués sur la page Contact ; les éventuelles fermetures exceptionnelles sont annoncées en boutique.
Proposez-vous la livraison ?
Oui, dans un rayon de 10 km pour toute commande supérieure à 30 €, le jour même si vous commandez avant 15 h. Au-delà, nous expédions par Colissimo.
Comment fonctionne le click and collect ?
Vous commandez par téléphone ou par message, nous préparons votre panier, vous le retirez en boutique sous 2 heures. Le paiement se fait sur place ou par lien sécurisé.
Acceptez-vous les cartes cadeaux ?
Oui, nous les vendons (en boutique ou par e-mail) et les acceptons sur toute la boutique, sans minimum d’achat, pendant un an.
Peut-on échanger un article ?
Oui, sous 15 jours avec le ticket, en état neuf et avec l’étiquette. Échange ou avoir, au choix ; les articles soldés s’échangent aussi.
Faites-vous des retouches ?
Oui, ourlets et petites retouches sur les vêtements achetés chez nous, sous 48 heures.
Peut-on commander une pièce en rupture ?
La plupart de nos créateurs réassortissent en deux à trois semaines. Laissez-nous votre taille et votre numéro, nous vous prévenons dès l’arrivée.
Une autre question ?
Une question, une commande spéciale ? Appelez-nous ou passez en boutique.